Romana Engleza


Prima pagina

Despre noi

Promotii

Service

Rate

Termeni si conditii

Contact

Abonare Newsletter


Promotie
15.07-15.08
Click aici pentru a vizualiza
oferta lunii iulie-august.







































Service
Inca de la infiintare, am inceput si activitatea de service in garantie ca un serviciu suplimentar oferit clientilor nostri; in prezent avem contracte de service cu urmatorii parteneri:
BOSCH-SIEMENS | SAMSUNG | PANASONIC | DAEWOO | PHILIPS | WHIRLPOOL | HYUNDAI | ZASS | PLATINIUM | HAIER | MEISTER | TOSHIBA
BUNTZ | INTERVISION | AKAI | REMINGTON | KENWOOD | ROHNSON | VORTEX | SIMBIO | MAXWELL | BUSH | FOURLIS | LDK | TEKA

E.S.T. SRL vine in intampinarea clientilor cu servicii de garantie pentru majoritatea brandurilor pe care le comercializeaza, intr-un spatiu de
aproximativ 100 mp, cu echipamente si tehnologie de actualitate, variante de service-area facile si rapide cu ajutorul celor doua masini echipate
pentru interventii la domiciliu.

Pentru informatii suplimentare cu privire la service va rugam sa ne contactati la numerele de telefon:
0249 439 430 int 15 | 0349 401 105 int 15 | 0771 748 583
sau pe e-mail ema.slatina@rdslink.ro

Produsul defect se prezinta la centrul de service insotit de:
- certificatul de garantie in original;
- factura fiscala in original sau copie;
- toate accesoriile existente in momentul cumpararii;
- ambalajul original;

Se pierd garantia si toate drepturile rezultate din aceasta in urmatoarele conditii:
- greseli de instalare, de utilizare si de intretinere;
- daune provocate din cauza neatentiei sau a neglijentei;
- reparatii si instalari efectuate de persoane neautorizate;
- pagube mecanice cauzate de transportul si manipularea necorespunzatoare;
- schimbari ale starii originale ale aparatului datorita influentei naturale (rugina, condens, etc.), intemperiilor, pastrarii in conditii improprii, expunerii la actiunea substantelor chimice;
- folosirea produselor pentru alte scopuri decat cele pentru care au fost proiectate;
- neprezentarea facturii sau a chitantei insotite de certificatul de garantie;
- nerespectarea parametrilor tehnici specificati in instructiunile de utilizare (tensiune de alimentare, presiune apa, gaz, temperatura mediului);
- neinlaturarea sistemului de blocare folosit in timpul transportului la masinile de spalat;
- utilizarea aparatului in alt regim decat cel casnic, pentru activitati profesionale: restaurante, bufete, hoteluri, servicii de populatii, sedii de firme;

PRECIZARI pentru lucrari de montaj aer conditionat:
A. Montaj gratuit aer conditionat
1. Set de materiale standard:
- traseu dublu de teava de cupru (in limita a 3m. sau a kit-ului existent) pentru conexiune intre unitatea interioara si cea exterioara;
- furtun de scurgere, izolatie termica, cablu electric pentru conexiuni intre unitati;
- consola (suport) pentru fixarea unitatii exterioare;
2. Manopera standard:
- o singura strapungere prin zid de caramida, BCA sau beton de grosime maxima 30cm, dar nu si in perete din lemn sau metal;
- unitatea exterioara fixata pe peretele exterior, cat mai apropiata de unitatea interioara si numai intr-un loc accesibil montajului si interventiilor ulterioare, incat sa nu existe pericole de accidente si sa nu fie nevoie de alte echipamente suplimentare (scari, schele, centuri de siguranta, macara, etc);
- unitatea inferioara se va pozitiona in functie de preferinta clientului dar in limitele respectarii parametrilor de montaj si a celor maxim 3m de traseu frigorific;
- instalarea aparatului la domiciliul clientului pe raza orasului Slatina si o zona limitrofa de maxim 10km, in intervalul orar 9:00-17:00, luni-vineri;
- traseul frigorific in limita maxima de 3m va fi cu fixare aparenta si tevile matisate, dar nu prin tavan fals, pod rigips sau montat ingropat in perete;
- efectuarea probei de functionare a aparatului si explicarea principalelor facilitati ale acestuia;

B. Tarife suplimentare pentru montaj aer conditionat
1. Traseu frigorific suplimentar (peste 3m): 75 lei/ml
2. Executia unei gauri suplimentare pentru traseu frigorific: 60 lei/buc
3. Teava de plastic pentru evacuare condens (peste 2m): 6 lei/ml
4. Deplasare in afara localitatii Slatina: 8 lei/km, dus-intors
5. Montaj canal PVC: 40 lei/ml
6. Prelungire cablu de alimentare: 8 lei/ml
7. Stecher electric: 5 lei
8. Sant pentru traseu frigorific prin zidarie: 60 lei/ml
9. Utilizare schela pentru montaj: 100 lei
11. Remontare (demontat+montat): 300 lei

C. Lucrari suplimentare ulterioare
1. Repozitionarea si mutarea instalatiei de aer conditionat: 300 lei + costurile pentru un nou traseu frigorific
2. Curatare simpla a filtrelor: 50 lei
3. Completare cu freon: R22 30 lei/Kg | R407/R410: 60 lei/Kg


Toate costurile suplimentare fata de montajul standard (A), sunt suportate de client. Preturile NU includ TVA. Instalatorul va informa in prealabil clientul asupra acestor costuri.

Pentru alte materiale si manopere suplimentare, tarifele se stabilesc de comun acord cu clientul si vor fi suportate de acesta



Copyright EMA Electronics 2009-2010
Printare Sus